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よくある質問

注文前に確認したい項目を選んでください。

翻訳の選び方

公認翻訳・認証翻訳はどう選びますか?

提出先に書類の種類と利用目的を伝え、必要な証明の種類を確認してください。サービスの呼び方は国によって異なる場合があります。紙の翻訳や原本の提示が必要かも確認してください。

書類の翻訳
どの言語の組み合わせに対応していますか?

ポーランド語を含む言語の組み合わせに、双方向で対応しています。サイトの表示言語と書類の翻訳言語は別々に選べます。必要な選択肢がフォームにない場合は、支払い前にお問い合わせください。

ポーランド語との翻訳

書類とファイル

書類の写真を送ってもよいですか?

四辺、文字、署名、印章がすべて読める鮮明な写真やスキャンをご用意ください。裏面に情報がある場合は裏面も必要です。原本の提示が必要かは別途ご確認ください。写真の送信だけで原本の要件がなくなるわけではありません。

注文方法
添付書類や複数言語の文書はどうしますか?

卒業証書と補足資料・成績表など、提出先が求めるページと添付書類をそろえてください。別の言語で書かれた印章も切り取らずに含めます。支払い前に翻訳範囲を確認し、元の書類を自分で修正しないでください。

書類の翻訳

注文と支払い

合計料金はいつ確認できますか?

料金は書類と注文時に選択する項目によって決まります。支払い前に合計額、追加部数、配送をご確認ください。範囲や金額が不明な場合は、先にLetreへお問い合わせください。

翻訳料金
翻訳と配送にはどのくらいかかりますか?

納期は書類の分量と選択した対応方法によって異なります。配送時間は翻訳作業とは別にお考えください。提出期限がある場合は、支払い前に間に合うかご確認ください。

注文方法
受け取り方法とフォームの必須項目について教えてください。

提出先の要件に合う、注文で利用可能な受け取り方法を選んでください。連絡先と配送先は注文の履行に必要です。住所、受取人、部数を確認し、必須項目をすべて入力してください。

注文方法
支払いが中断した場合や注文内容に間違いがある場合は?

再度支払う前に、引き落としと注文確認の有無を確認してください。状況が不明な場合や間違いに気づいた場合は、注文番号があれば添えてLetreにお問い合わせください。カード情報の全桁、パスワード、認証コードは送らないでください。

お問い合わせ