DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER LETRE

Diese Datenschutzerklärung legt die Regeln für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten bei der Nutzung des internationalen Dienstes Letre fest, der unter letre.io verfügbar ist.

Letre erbringt Dienstleistungen für Nutzer aus unterschiedlichen Staaten.

Für Personen und Verarbeitungsvorgänge, die in den räumlichen Anwendungsbereich der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO/RODO) fallen, werden personenbezogene Daten gemäß der DSGVO verarbeitet.

Für Nutzer anderer Staaten können zusätzlich oder anstelle einzelner DSGVO-Bestimmungen die zwingenden Normen des entsprechenden nationalen Datenschutzrechts gelten.

Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist:

E-Mail für Anliegen zum Datenschutz: info@letre.io

Je nach genutztem Dienst kann Letre verarbeiten:

3.1. Kontaktdaten

• Vor- und Nachname;
• E-Mail;
• Telefonnummer;
• Adresse;
• Land;
• bevorzugte Kontaktmethode.

3.2. Kontodaten

• Konto-ID;
• Autorisierungsdaten;
• Bestellhistorie;
• Profileinstellungen.

3.3. Dokumentendaten

In den zur Übersetzung übergebenen Dokumenten können enthalten sein:

• Vor- und Nachname;
• Geburtsdatum und -ort;
• Staatsangehörigkeit;
• Adresse;
• Familienstand;
• Daten der Eltern und Familienangehörigen;
• Identifikationsnummern;
• Dokumentnummern;
• Unterschrift;
• Foto;
• Ausbildungs- und Beschäftigungsangaben;
• finanzielle Informationen;
• Angaben zu juristischen Personen;
• sonstige im Ausgangsdokument enthaltene Informationen.

3.4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Übergebene Dokumente können Gesundheitsdaten, Daten zur rassischen oder ethnischen Herkunft, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, biometrische oder andere besondere Kategorien enthalten.

Letre fordert solche Daten ohne Notwendigkeit nicht an.

Sind sie in einem für die Ausführung einer Bestellung erforderlichen Dokument enthalten, erfolgt die Verarbeitung nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage nach dem anwendbaren Recht.

3.5. Daten Dritter

Dokumente können Daten von Ehepartnern, Eltern, Kindern, Beschäftigten, Unternehmensvertretern und anderen Dritten enthalten.

Der Kunde muss eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung solcher Dokumente an Letre haben.

3.6. Zahlungsdaten

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.

Letre kann erhalten:

• Namen des Zahlenden;
• Betrag;
• Währung;
• Zahlungsstatus;
• Transaktions-ID;
• eingeschränkte Angaben zur Zahlungsmethode.

Werden Kartendaten direkt in der Stripe-Infrastruktur eingegeben, speichert Letre weder die vollständige Kartennummer noch CVC/CVV.

Stripe und verbundene Finanzinstitute können selbstständig zusätzliche für die Zahlung, Betrugsbekämpfung und Rechtskonformität erforderliche Informationen verarbeiten.

3.7. Technische Daten

Wir können verarbeiten:

• IP-Adresse;
• Geräteinformationen;
• Browser;
• Betriebssystem;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• technische Protokolle;
• Cookies und ähnliche Kennungen.

Daten werden verarbeitet für:

• Registrierung und Pflege des Kontos;
• Abgabe einer Vorabschätzung;
• Erstellung eines Angebots;
• Durchführung der Übersetzung;
• Zusammenarbeit mit dem Übersetzer;
• Annahme und Erfassung von Zahlungen;
• Lieferung der fertigen Übersetzung;
• Organisation der Lieferung;
• Kommunikation mit dem Kunden;
• Prüfung von Beanstandungen;
• Sicherheit der Website;
• Betrugsprävention;
• Erfüllung rechtlicher Pflichten;
• Begründung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn die DSGVO auf die entsprechende Verarbeitung anwendbar ist, können die Rechtsgrundlagen sein:

1. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Verarbeitung, die für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist;
2. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
3. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen von Letre, insbesondere Sicherheit, Missbrauchsverhütung, Schutz von Rechtsansprüchen und Weiterentwicklung des Dienstes;
4. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Für besondere Datenkategorien gilt ergänzend, soweit erforderlich, die entsprechende Grundlage nach Art. 9 DSGVO.

Zur Ausführung einer Bestellung kann ein Dokument an einen Übersetzer oder beeidigten Übersetzer übermittelt werden.

Dem Übersetzer werden nur die für die Ausführung der jeweiligen Bestellung notwendigen Informationen übermittelt.

Je nach Art der Beziehung und den Rechtsvorschriften kann der Übersetzer als Auftragsverarbeiter im Auftrag von Letre oder als eigenständiger Verantwortlicher hinsichtlich der Vorgänge tätig werden, die er gesetzlich oder beruflich durchzuführen hat.

Daten können übermittelt werden an:

• Übersetzer;
• Hosting- und Cloud-Anbieter;
• IT-Dienstleister;
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;
• Stripe und weitere Beteiligte der Zahlungsinfrastruktur;
• Kurier- und Postbetreiber;
• Paketkastenbetreiber;
• Buchhalter;
• Rechtsberater;
• Sicherheitsdienstleister;
• Behörden, soweit die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Es wird nur der für den jeweiligen Zweck erforderliche Datenbestand übermittelt.

Da Letre ein internationaler Dienst ist und sich der Betreiber außerhalb der Europäischen Union befindet, können personenbezogene Daten zwischen verschiedenen Staaten verarbeitet oder übermittelt werden.

Soweit die DSGVO anwendbar ist und Daten aus dem EWR in einen Staat übermittelt werden, für den kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, verwendet Letre einen von der DSGVO vorgesehenen Übermittlungsmechanismus, soweit ein solcher erforderlich ist.

Dieser kann umfassen:

• Standardvertragsklauseln (SCC);
• Angemessenheitsbeschluss;
• weitere in Kapitel V DSGVO vorgesehene Mechanismen.

Soweit erforderlich werden zusätzliche organisatorische und technische Maßnahmen angewendet.

Für die Zahlungsabwicklung wird Stripe verwendet.

Stripe kann Daten in verschiedenen Staaten verarbeiten und je nach Vorgang als eigenständiger Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter auftreten.

Die Übermittlung an Stripe beschränkt sich auf die für Folgendes notwendigen Informationen:

• Durchführung der Zahlung;
• Bestätigung ihres Status;
• Betrugsprävention;
• Abwicklung einer Erstattung, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
• Erfüllung finanzieller und regulatorischer Pflichten.

Die Nutzung von Zahlungsdiensten richtet sich auch nach den Bedingungen und der Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die Dauer bestimmt sich nach:

• der Dauer der Ausführung der Bestellung;
• den Anforderungen des Steuer- und Handelsrechts;
• den Verjährungs- und Verwirkungsfristen für Rechtsansprüche;
• der Notwendigkeit der Beanstandungsprüfung;
• den Anforderungen an die Tätigkeit beeidigter Übersetzer;
• den gesetzlichen Anforderungen des jeweiligen Landes.

Sobald die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder sicher gesperrt, sofern das Gesetz nicht eine weitergehende Speicherung vorschreibt.

Letre berücksichtigt, dass Dokumente zur Übersetzung erhebliche vertrauliche Informationen enthalten können.

Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten angewendet, und zwar vor:

• unbefugtem Zugriff;
• Verlust;
• Zerstörung;
• unrechtmäßiger Änderung;
• Offenlegung;
• Vervielfältigung;
• sonstiger rechtswidriger Nutzung.

Zugang erhalten nur Personen, die ihn zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Wenn die DSGVO auf die Verarbeitung personenbezogener Daten anwendbar ist, hat die betroffene Person, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, das Recht auf:

• Auskunft über die Daten;
• Erhalt einer Kopie der Daten;
• Berichtigung der Daten;
• Löschung;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit;
• Widerruf der Einwilligung;
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung des Rechts wenden Sie sich an: info@letre.io

Vor der Bereitstellung personenbezogener Daten oder deren Löschung kann Letre angemessene Maßnahmen zur Identitätsprüfung der anfragenden Person ergreifen.

Befindet sich der Nutzer außerhalb der EU/des EWR und ist die DSGVO auf die entsprechende Verarbeitung nicht anwendbar, hält Letre die zwingenden Anforderungen des für die Tätigkeit geltenden Datenschutzrechts ein.

Soweit das nationale Recht dem Nutzer zwingende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder anderweitige Verfügung über personenbezogene Daten einräumt, können diese durch Kontaktaufnahme unter info@letre.io ausgeübt werden.

Keine Bestimmung dieser Datenschutzerklärung zielt darauf ab, Rechte einzuschränken, die vertraglich oder durch eine Datenschutzerklärung nicht eingeschränkt werden dürfen.

Die Website kann notwendige und optionale Cookies verwenden.

Notwendige Cookies dienen dem Betrieb, der Sicherheit, der Autorisierung und den Grundfunktionen der Website.

Analytische, Marketing- und andere optionale Cookies werden unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen des Nutzerlandes und, soweit erforderlich, nach Einholung der Einwilligung verwendet.

Der Nutzer kann die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Verwaltungsmechanismus steuern, sofern auf der Website vorhanden.

Letre kann die Interaktion über Dienste Dritter ermöglichen, darunter Messenger, Zahlungssysteme und Lieferdienste.

Wechselt der Nutzer eigenständig zu einem externen Dienst, kann das jeweilige Unternehmen personenbezogene Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten.

Letre trifft keine Entscheidungen, die für den Nutzer rechtliche oder ähnlich erhebliche Folgen haben, ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung, es sei denn, dies wird dem Nutzer ausdrücklich mitgeteilt.

Letre ist nicht zur eigenständigen Nutzung durch Minderjährige gedacht, ohne die Einbeziehung eines Elternteils, gesetzlichen Vertreters oder einer anderen entsprechend befugten Person, sofern eine solche Einbeziehung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dokumente Minderjähriger können im Rahmen einer rechtmäßig erteilten Bestellung verarbeitet werden.

Letre kann personenbezogene Daten an Behörden, Gerichte, Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden offenlegen, soweit die Offenlegung durch anwendbares Recht oder eine verbindliche Anordnung vorgeschrieben ist.

Die Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen aktualisiert werden bei:

• Rechtsvorschriften;
• geografischer Reichweite der Dienstleistungen;
• eingesetzten Technologien;
• Dienstleistern;
• Zahlungsmethoden;
• der Funktionalität von Letre.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website mit Angabe des Aktualisierungsdatums veröffentlicht.

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten: